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Le manque de formation sur les cheveux texturés, une exclusion normalisée
Dans un précédent article, je vous ai parlé du défrisage et de la difficulté de s’en passer quand on a les cheveux bouclés, frisés et crépus.
Suite à ce constat, j’ai essayé de comprendre les causes de cette accoutumance.
En fait, il y a plusieurs causes à l’utilisation des produits lissants ou défrisants.
Aujourd'hui, je vais vous parler de l’une d’elle : le manque de formation sur les cheveux texturés.
Le manque de formation
A ce jour, le Ministère de l’Education Nationale n’a toujours pas intégré les cheveux bouclés, frisés et crépus dans le cursus des formations de coiffure. Le seul cas où le cheveu texturé est abordé, c’est pour enseigner comment dénaturer ce cheveu avec le défrisage et le lissage.
Cela signifie que ces formations de coiffure excluent une partie de la population.
Les professionnels de la coiffure sont incapables d'apporter un service a un.e client.e qui a les cheveux bouclés,frisés ou crépus.
Quand on a les cheveux non lisses et qu'on pousse la porte d'un salon de coiffure traditionnel, on a droit à 3 réactions
- Le rejet et le mépris : "on coiffe pas ça ici "
- La gêne : "on est désolé, on n'a pas appris à coiffer cette texture de cheveux"
- L'intérêt : "je n'ai jamais coiffé cette texture de cheveux mais je peux essayer…"
L'exclusion d'une majorité
Les statistiques ethniques sont interdites en France.
Cela complique la prise en compte des besoins de la population en fonction de ses caractéristiques ethniques.
On estime qu’en France, 10 millions de personnes ont des origines africaines.
Mais en France, d’autres populations sont concernées par les cheveux texturés.
Les personnes d'origine maghrébine, les ressortissants d'Amérique latine, certaines personnes de type caucasien, les métisses peuvent avoir les cheveux texturés.
En fait, 60% de la population mondiale, quelle que soit ses origines ethniques, a les cheveux non lisses.
Ne pas enseigner toutes les textures de cheveux revient à exclure toutes les personnes qui ont ce type de cheveux.
Cela signifie qu'en tant que personne ayant les cheveux non lisses, on est persona non grata dans 90% des salons de coiffure en France.
Une méconnaissance profonde
D’ailleurs, même les coiffeurs d’origine afro descendante formés en France n'apprennent pas à traiter le cheveu texturé au naturel.
De ce fait, quasiment tous les coiffeurs proposent ce qu'ils apprennent à l'école, c'est-à-dire le défrisage, le lissage ou le brushing.
Et quand on a un soin naturel, il y a des erreurs qui ont traumatisé beaucoup d'entre nous. Le brossage sur cheveux secs, la coupe de cheveux sur cheveux mouillés, des produits conçus pour les cheveux lisses…
On a eu tellement de catastrophes capillaires qu'on a fini par déserter les salons de coiffure.
Le système D pour se former
La conséquence est que les professionnel.es ne savent pas travailler sur les cheveux texturés. Le seul moyen de maîtriser ce cheveu est d’aller aux Etats-Unis ou en Angleterre.
Mais il faut être honnête, tou.e.s les coiffeur.se.s n'ont pas les moyens ou la volonté de s'exiler pour compléter sa formation.
Depuis quelques années en France, des organismes privés proposent des formations, de façon naturelle, sur les cheveux bouclés, frisés et crépus :
- Boucles d’Ebène Studio propose des formations pour toutes les personnes, novices ou expertes, qui veulent apprendre à coiffer les cheveux texturés au naturel
- L’Oréal a lancé en 2020 le Real Campus, un bachelor mêlant formation de coiffure et entrepreneuriat. Cette formation a le mérite de former tous les étudiants
- La fondatrice de la marques Les Ateliers Crépus propose des formations professionnelles aux coiffeurs pour apprendre à coiffer les cheveux crépus
- Le studio Ana'e propose des formation à la carte pour accompagner les professionnels de la coiffure qui souhaite élargir leurs connaissances sur les cheveux texturés
Malheureusement, ces initiatives ne suffisent pas à former tous les professionnels.
Ce qui fait que les salons de coiffure qui proposent des prestations de qualité et qui respectent la nature de ses cheveux à texture sont trop rares.
Résultats, il faut attendre en moyenne 6 mois pour avoir un rendez-vous.
En France, on a une clientèle en quête de prestations de qualité. Cette clientèle dépense jusqu’à 8 fois plus que la moyenne pour ses cheveux.
Pourtant, on passe à côté de ce marché porteur.
Pourquoi ? Par ignorance ou par racisme ? Par manque de moyens ?
Une dérive systémique
Il y a plus 85 000 salons de coiffure en France, soit plus que le nombre de boulangeries.
Imaginez que les boulangers vous servaient leur pain en fonction de votre apparence physique, cela s’appelerait de la discrimination.
Alors pourquoi est ce que l’Etat autorise cette discrimination pour les salons de coiffures ?
A quand une société française réellement inclusive ?
Pour rappel, le Royaume-Unis a récemment rendu obligatoire la formation de tous les apprenti.e.s coiffeurs sur les cheveux texturés (voir l’article ici). Intégrer les cheveux bouclés, frisés et crépus dans les cursus scolaires dans un pays européen est donc possible. Il suffit de s’en donner les moyens… (voir l’article ici)
Ma solution
Je suis Hafoussoi Vandewalle, la fondatrice de Zawema, la marketplace dédiée aux cheveux bouclés, frisés et crépus.
Cette plateforme digitale permet la mise en relation entre les vendeurs et les acheteurs de produits capillaires, d’accessoires et de services adaptés aux cheveux texturés.
Ma démarche est de permettre aux consommateurs de prendre soin de leurs cheveux facilement.
Je souhaite également donner de la visibilité et un canal de vente supplémentaire aux professionnels (marques et distributeurs).
Avec Zawema, je propose une offre à 360°. Je réunis sur une même plateforme tous les produits et services qui permettent l'entretien et la valorisation des cheveux bouclés, frisés et crépus :
- soins capillaires
- accessoires pour cheveux
- appareils de coiffure
- livres pour enfants avec une meilleure représentation du cheveu texturé
- des poupées avec des cheveux non lisses pour que les enfants apprennent à connaître et à aimer leurs cheveux naturels dès le plus jeune âge
- des coachings capillaires en visio pour un accompagnement personnalisé dans le soin des cheveux texturés
- le référencement de salons de coiffure qui savent prendre soin de ces cheveux au naturel ici : https://zawema.com/fr/salons
En créant Zawema, je souhaite rendre les soins capillaires accessibles à tous et apporter ma contribution pour une société plus inclusive.
Si ma solution et ma démarche résonnent en vous, à titre personnel ou professionnel, contactez moi à contact@zawema.com
Hafoussoi
Fondatrice de Zawema
15-03-2023 Hafoussoi